PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN JASA LAUNDRY (PENATU) DI KABUPATEN MAROS

Fauzi, Muhammad Fiqih (2023) PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN DALAM PELAKSANAAN PERJANJIAN JASA LAUNDRY (PENATU) DI KABUPATEN MAROS. Other thesis, Universitas Muslim Indonesia.

Text M. Fiqih Fauzi_04020180221.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk perjanjian antara konsumen dengan penatu dan pelaksanaan hak-hak konsumen jasa penatu jika pakaian yang dicuci hilang atau rusak di Kabupaten Maros.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum empiris. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bentuk perjanjian antara konsumen dengan pelaku usaha penatu (laundry) di Kabupaten Maros dibuat secara berbeda dengan masing-masing pelaku usaha penatu membuat kesepakatan secara lisan dengan konsumen. Dari tiga subjek penelitian yang telah di teliti, ketiganya menggunakan klausula baku (tertulis) dalam menerapkan perjanjian antara pelaku usaha jasa penatu dan konsumen. Dan Jika dalam proses pencucian pakaian milik konsumen terjadi kerusakan atau hilang, maka pelaku usaha penatu bersedia membayar ganti rugi kepada konsumen dengan cara dan besaran ganti rugi yang bervariasi yang telah ditetapkan pelaku usaha.Saran dari penelitian ini adalah kepada pihak jasa penatu dalam melakukan transaksi memperlihatkan klausula baku pada awal transaksi sehingga mempermudah terjadinya kesepakatan dalam ganti rugi dan diharapkan kepada konsumen/ pelanggan jasa penatu, hendaknya memperhatikan dengan seksama setiap lembar pakaian pada awal transaksi dan mengidentifikasi masing-masing kualitas, warna dan jenis bahan pakaian milik pihak konsumen sehingga mempermudah dan mencegah untuk tidak terjadi konflik.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	FAKULTAS HUKUM > ILMU HUKUM
Depositing User:	S.Kom Mahmud Sayyid
Date Deposited:	05 Oct 2023 03:12
Last Modified:	05 Oct 2023 03:12
URI:	http://repository.umi.ac.id/id/eprint/4504

Actions (login required)

View Item