PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN SHOPEE(E -COMMERCE) YANG MENERIMA PRODUK BERBEDA DENGAN YANG DI PERJANJIKAN (Studi Kasus Dinas Perdagangan Provinsi Sulawesi Selatan)

Syahabuddin, Sri Wahyuni (2023) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN SHOPEE(E -COMMERCE) YANG MENERIMA PRODUK BERBEDA DENGAN YANG DI PERJANJIKAN (Studi Kasus Dinas Perdagangan Provinsi Sulawesi Selatan). Other thesis, Universitas Muslim Indonesia.

Text Sri Wahyuni Syahbuddin_04020190088.pdf Download (1MB)

Abstract

E –Commerce membawa peluang bisnis besar seperti penjualan produk dan penyediaan layanan online dan pertumbuhan pendapatan untuk perusahaan seperti marketplace shopee terutama karena sifatnya mudah dan interaktif, biaya yang lebih rendah dan tingkat tinggi kustomisasi dan personalisasi untuk pelanggan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui masalah yang dialami oleh masyarakat ketika berbelanja melalui online shop ( e – commerce ). E-Commerce tidak hanya memberikan kemudahan terhadap konsumen, namun perkembangan ini memudahkan produsen dalam memasarkan produk. Namun kenyataannya, saat membeli barang secara online tidak ada jaminan kualitas produk. Sehingga dalam beberapa kasus sering terjadi ketidaksesuaian terkait barang yang dipesan oleh pihak konsumen yang dikarenakan iktikad tidak baik dari pihak penjual online, maupun itikad tidak baik dari pihak konsumen dengan membatalkan pemesanan yang menimbulkan kerugian dari pihak online.Metode pendekatan yang digunakan dalan penelitian ini adalah pendekatan yuridis empiris. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif. Jenis Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder. Metode pengumpulan data menggunakan metode studi lapangan dengan melakukan wawancara dan observasi. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan metode analisis deduktif. Responden dalam penelitian ini adalah beberapa penjual dan pembeli yang bertransaksi jual beli melalui aplikasi Shopee. Penelitian ini ditinjau berdasarkan asas iktikad baik dan hukum perjanjian yang berkaitan dengan perlindungan hukum bagi para pihak dalam aplikasi Shopee.Out put dari penelitian ini menunjukkan bahwa masih banyaknya kasus yang mencederai prinsip asas iktikad baik dan perjanjian yang sesuai hukum ketika para pihak melakukan jual beli menggunakan aplikasi Shopee. Sebagai contohnya yaitu sering terjadinya wanprestasi,pembobolan rekening Shopeepay dan penipuan lainnya.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	FAKULTAS HUKUM > ILMU HUKUM
Depositing User:	S.Kom Mahmud Sayyid
Date Deposited:	05 Oct 2023 03:16
Last Modified:	05 Oct 2023 03:16
URI:	http://repository.umi.ac.id/id/eprint/4553

Actions (login required)

View Item