TANGGUNGJAWAB PENJUAL ATAS BARANG DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE

Khaerunnisa Jaura Rahman (04020210418) Fakultas Hukum Universitas Muslim Indonesia, dengan judul Tanggungjawab Penjual Atas Barang Dalam Transaksi E-Commerce dibawah bimbingan Bapak H. Sufirman Rahman, sebagai Ketua Pembimbing dan Ibu Hj. Anggreany Arief, sebagai Anggota Pembimbing. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis tanggung jawab penjual terhadap risiko kerusakan atau kehilangan barang dalam transaksi e-commerce, serta untuk mengkaji faktor- faktor yang mempengaruhi tanggungjawab penjual terhadap risiko kerusakan atau kehilangan dalam transaksi e-commerce menurut perspektif hukum perdata. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan peraturan perundang- undangan, dan pendekatan konseptual dengan menggunakan bahan hukum primer,sekunder ,dan tersier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggung jawab penjual dalam transaksi e-commerce merupakan tanggung jawab kontraktual yang timbul dari perjanjian jual beli antara penjual dan pembeli. Penjual wajib menyerahkan barang dalam keadaan baik dan sesuai dengan kesepakatan. Apabila barang rusak atau hilang sebelum diterima pembeli , maka penjual pada umumnya tetap bertanggung jawab memberikan ganti rugi berupa penggantian barang atau pengembalian dana. Tanggung jawab tersebut didasarkan pada ketentuan perjanjian serta diperkuat oleh Undang- Undang Perlindungan Konsumen. Faktor- faktor yang mempengaruhi tanggung jawab penjual antara lain perjanjian atau kesepakatan para pihak,peralihan risiko atas barang, keterlibatan jasa pengiriman,jenis barang yang diperjualbelikan, ketentuan platform e-commerce serta asas itikad baik antara penjual dan pembeli. Rekomendasi penelitian ini meyakinkan agar penjual dalam transaksi e-commerce lebih memperhatikan dan melaksanakan tanggung jawab terhadap risiko kerusakan atau kehilangan barang sebelum barang diterima oleh pembeli,sehingga dapat memberikan kepastian hukum serta perlindungan yang lebih baik bagi konsumen.

Kata Kunci : Tanggung Jawab, Risiko Kerusakan, E-Commerce.