PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG MAKASSAR AHMAD YANI
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk : (1) menganalisis dan menjelaskan
pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani; (2) menganalisis dan menjelaskan pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawanPT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani yang berjumlah 243 karyawan. Namun demikian, penelitian ini tidak semua populasi diteliti tetapi hanya sebagian saja dari populasi yang diteliti diharapkan bahwa hasil yang didapat menggambarkan sifat populasi yang bersangkutan.Sampel dalam penelitian ditentukan berdasarkan rumus Slovin (Umar, 2008:108 ) yaitu 71 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan observasisi. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan regresi berganda dengan menggunakan Program SPSS versi 19.00.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention artinya semakin tinggi kepuasan kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin menurun begitu pula sebaliknya semakin rendah kepuasan kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin tinggi. Sedangkan stres kerja tidak berpengaruh terhadap turnover Intention artinya semakin tinggi tingkat stres kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin rendah begitu pula sebaliknya semakin rendah tingkat stres kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin tinggi.
pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani; (2) menganalisis dan menjelaskan pengaruh stres kerja terhadap turnover intention karyawanPT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Makassar Ahmad Yani yang berjumlah 243 karyawan. Namun demikian, penelitian ini tidak semua populasi diteliti tetapi hanya sebagian saja dari populasi yang diteliti diharapkan bahwa hasil yang didapat menggambarkan sifat populasi yang bersangkutan.Sampel dalam penelitian ditentukan berdasarkan rumus Slovin (Umar, 2008:108 ) yaitu 71 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, dan observasisi. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan regresi berganda dengan menggunakan Program SPSS versi 19.00.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention artinya semakin tinggi kepuasan kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin menurun begitu pula sebaliknya semakin rendah kepuasan kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin tinggi. Sedangkan stres kerja tidak berpengaruh terhadap turnover Intention artinya semakin tinggi tingkat stres kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin rendah begitu pula sebaliknya semakin rendah tingkat stres kerja karyawan, maka turnover intentionnya semakin tinggi.
Kata Kunci
Kepuasan kerja, stres kerja dan Turnover Intention.