PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG ATAS KEHILANGAN BARANG PADA SAAT PENGIRIMAN

Asrul Asis, Muhammad Nur (2023) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG ATAS KEHILANGAN BARANG PADA SAAT PENGIRIMAN. Other thesis, Universitas Muslim Indonesia.

Text Muh Nur Asrul Asis_04020180431.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan ketentuan yang mengatur terkait perlindungan konsumen di Indonesia serta menjelaskan ketentuan ganti rugi yang diberikan oleh pihak ekspedisi kepada konsumen yang mengalami kehilangan barang sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode normatif secara hukum yakni dengan cara menggunakan studi kasus normatif berupa produk perilaku hukum. Jenis dan sumber bahan hukum yang dalam penelitian ini adalah primer dan sekunder. Analisis bahan hukum yang digunakan dalam penelitian ini adalah secara kualitatif.Hasil penelitian yang dilakukan yaitu perlindungan hukum konsumen atas penggunaan jasa ekspedisi secara umum dilakukan penegakan hukum peraturan perundang-undangan no 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Sesuai dengan apa yang di atur di dalam Pasal 4 ayat 1 bahwa konsumen berhak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/jasa. Dan juga pada pasal 7 (f) undang-undang no 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen yaitu memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang atau jasa yang diperdagangkan. Syarat dan ketentuan pengiriman beberapa pihak ekspedisi juga tidak sesuai dengan apa yang sudah di atur dalam undang-undang yang dimana pihak ekspedisi hanya mengganti sebesar 10 x biaya ongkos kirim jika terjadi kerusakan atau kehilangan barang pada saat pengiriman.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	FAKULTAS HUKUM > ILMU HUKUM
Depositing User:	S.Kom Mahmud Sayyid
Date Deposited:	05 Oct 2023 03:12
Last Modified:	05 Oct 2023 03:12
URI:	http://repository.umi.ac.id/id/eprint/4513

Actions (login required)

View Item