HUBUNGAN MODEL 4A (FOUR AS) DENGAN PEMANFAATAN LAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP BPJS KESEHATAN NON PBI DI RUMAH SAKIT IBNU SINA KOTA MAKASSAR TAHUN 2023

Andriani, Gadis Rini (2023) HUBUNGAN MODEL 4A (FOUR AS) DENGAN PEMANFAATAN LAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP BPJS KESEHATAN NON PBI DI RUMAH SAKIT IBNU SINA KOTA MAKASSAR TAHUN 2023. Masters thesis, fakultas Kesehatan masyarakat.

	Text sampul.pdf Download (43kB)
	Text lembar pengesahan-1.pdf Download (108kB)
	Text daftar isis.pdf Download (329kB)
	Text ringkasan.pdf Download (326kB)
	Text bab 1.pdf Download (351kB)
	Text bab 5.pdf Download (482kB)
	Text dapus.pdf Download (340kB)

Abstract

Pemanfaatan layanan kesehatan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu ketersediaan (availibilty), aksesibilitas (accessibility), pembiayaan/keterjangkauan (affordability), penerimaan (acceptability) yang biasa dikenal dengan Model 4A (Four As). Data pengunjung pada tahun 2020 yang menggunakan BPJS Kesehatan sebanyak 25905. Fokus penelitian ini pada pasien peserta BPJS Non PBI. Berdasarkan data mengenai jumlah kunjungan pasien yang bukan penerima bantuan iuran (Non PBI) pada tahun 2020 sebanyak 329 kunjungan, pada tahun 2021 sebanyak 328 kunjungan, pada tahun 2022 sebanyak 377 kunjungan dan pada tiga bulan terakhir sebanyak 113 kunjungan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan metode Cross Sectional Study. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode total sampling yaitu keseluruhan dari populasi, jumlah sampel sebanyak 113 sampel. Metode analisis data yaitu Analisis Univariat yang mengutakan pendeskripsian atau penggambaran data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan yang signifikan dengan ketersediaan fasilitas pelayanan kesehatan (availability) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan bagi pasien rawat inap peserta BPJS Non BPI di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar Tahun 2023. Dengan nilai P=0,000. Ada hubungan yang signifikan dengan kemudahan dalam mengakses pelayanan kesehatan (accessibility) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan bagi pasien rawat inap peserta BPJS Non PBI di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar Tahun 2023. Dengan nilai P=0.001. Tidak ada hubungan antara keterjangkauan biaya (affordability) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan bagi pesien rawat inap peserta BPJS Non PBI di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar Tahun 2023. Dengan nilai P=0,821. ada hubungan antara penerimaan (acceptability) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan bagi pesien rawat inap peserta BPJS Non PBI di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar Tahun 2023. Dengan nilai P=0,821 Untuk meningkatkan pemanfaatan pelayanan kesehatan khususnya bagi pasien BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar diperlukan dukungan pelayanan petugas di Rumah Sakit yang berorientasi pada mutu dan kepuasan pelanggan sehingga masyarakat tidak perlu merasa malu, takut, dan enggan untuk berobat ke Rumah Sakit. Diharapakan kepada rumah sakit Ibnu Sina lebih memperhatikan Pemeriksaan alat-alat kesehatan secara berkala sebaiknya dilakukan, sehingga hal tersebut mendukung ketersediaan fasilitas yang memadai dalam rangka memaksimalkan potensi yang ada, sehingga tujuan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang sesuai standar bisa terwujud.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Availability, Accesibility, Aforrdability, acceptability (Four As), Pemanfaatan Pelayanan
Subjects:	R Medicine > RA Public aspects of medicine
Divisions:	FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT > KESMAS
Depositing User:	operator 8
Date Deposited:	27 Sep 2023 04:27
Last Modified:	27 Sep 2023 04:27
URI:	http://repository.umi.ac.id/id/eprint/4446

Actions (login required)

View Item